重走人生路_分卷阅读_133
  她进店的时候,正巧发生了一桩纠纷。
  “喂喂喂,服务员!快点来看!你们这是怎么搞的,太恶心人了!”一桌五个年轻人,三男两女,拍着桌子叫着服务员,声音很大,很粗鲁。
  云月心一紧,坐在旁边,不停转眸去瞟,想知道发生了什么。
  “您好,请问有事吗?”服务员赶紧跑过来。
  一个年轻男子指着只剩了小半碗的绿豆冰粥说:“你们看看!这是什么!一只苍蝇!真恶心1”
  服务员吓了一跳,定睛一瞧,真是有点紧张,“对不起,我马上叫我们店长过来。”
  云月一时和店里的其他顾客一样,都感觉十分不痛快。店家的卫生条件直接决定了顾客的舒适程度,骤然听见苍蝇这种东西出现在冰粥里,谁还吃得下去?
  店长很快就过来了。
  几个年轻人马上闹腾起来,说吃到一半看见了苍蝇,都快要吐了,如何如何。
  那店长很沉稳,并没有心慌,而是低头仔细查看了一番,然后说:“各位,我可以肯定,我们店里的冰粥绝对不会出现苍蝇这种东西。这个苍蝇是浮在冰粥表面的,翅膀还是干的,不可能一开始就在冰粥里。”
  “放屁!”五个人中一个特别凶的当即就吼了起来,“不是在里面,莫非是后来飞进去的?就算是后来飞进去的,也是你们店不卫生!”
  店长无奈地抬头看了看四周。这时,店里的其他顾客也不禁四处张望着,却是没有看见一只苍蝇的影子,这家店在环境方面做得其实不错。
  “就是冰粥里面的!”
  “明明是你们的东西不干净!”
  “……哼,什么人啊!”
  这桌客人眼看开始撒泼了,又吵又嚷,闹得不可开交。
  店长本着息事宁人的态度说:“既然如此,那这样吧,这碗冰粥给你们打五折,退你们四块钱。”
  他刚一说完,五个人全部吼起来,吵得震天响:“不行!要全部免单!”
  “对!不干!你们要是不免单,我们就打电话给电视台!”
  “免单免单!”
  “不能就这么算了!”
  “叫你们老板来赔罪!”
  那最凶的男青年直接道:“你不给我们免单,就把这只苍蝇吃下去!”
  至此,店里所有顾客都明白了,这伙人就是来闹事的,看看他们桌上点的甜品,基本都吃得差不多了,可能不知道从哪里弄了个苍蝇放进冰粥里,故意拿给店员看,要求免单。简直就是想白吃!
  云月翻了个白眼,她一方面想上前解决,一方面又想看看店里人员的素质如何。正踌躇间,突然有个店员跑来跟店长说:“林总监来了!”
  “真的?请他过来看看吧。”店长有点无奈。
  林总监?云月眉头一皱。
  那几个年轻人洋洋得意,感觉店里对他们没有办法,乐得耍无赖,其中有个男的还把脚放在了凳子上。
  “不好意思,请您把脚放下来,这是餐饮店,请遵守公共道德。”那店长还在不卑不亢地普及社会公德。
  几个人也不理他,翻着白眼,拍着桌子,“快点给我们免单!”
  林总监走了过来,“怎么回事?”
  店长急忙将事情一五一十说了一遍,指了指桌上的情况。
  云月眼中难掩惊讶地望着这个人,心想,这是谁啊?
  林总监就是当初云飞扬面试进风之云的林磊,也是他和归海风行的师兄。他在公司一做就是七年,三年前,他感觉绩效考核那一块没有什么挑战了,便要求转做品牌总监,专门负责冰浆王子店的品牌建设。他每个星期都要将十家店跑个一两遍,检查情况,今天正好碰到了这件事。
  他的判断与店长是相同的,几人就是来砸场子。于是正色道:“我们冰浆王子在霖城开办了八九年,从来都是以卫生和质量优先,不要说苍蝇,任何不该出现在食物里的东西都不可能出现在冰粥里。不过既然几位非要说吃出了这种东西,我们也不是完全不讲情面,刚才店长说这碗冰粥半价,你们不满意,那么我做主,这碗冰粥免单,退你们八块钱。大家各退一步,结个善缘。”
  几个年轻人面面相觑一阵,又是那个最凶的嚷起来,“明明就是你们冰粥里有苍蝇还不承认!谁知道其他食物里面有没有脏东西被吃下去了!不行!不能就这么算了!”
  这样明摆着不怀好意的话,其余的顾客听了都在猛翻白眼。
  云月却是对林总监接下来的回答充满了好奇,默默地关注着这边的情况。
  “那你们说怎么办?”林磊淡淡地问。
  “全部免单!”几个人七嘴八舌的,“这个、这个、这个,都是冰粥,我们还点了杨枝甘露和红豆冰球,还有两杯冰浆!你们全部给我们免单才行!”
  林磊冷笑道:“要是不给你们免单呢?”
  “哼哼,我们马上就打电话给电视台的《消费关注》栏目!曝光你们的行为!”几个人有恃无恐的叫嚷。
  刚才消失了一会儿的店长走了过来,在林磊耳边说了几句话。林磊微微一笑,抬了抬手,示意年轻人,“请便。”
  ……啊?他们还真不怕啊?
  顾客纷纷交头接耳,个个都表露出了想留下来看好戏的神情。
  五个年轻人你看我我看你,犹豫了一阵,一个女孩掏出手机拨打了电视台的热线。
  电视台来人蛮快,半小时之内,记者和摄像师都到了位。
  那桌想吃白食的客人连忙招手叫记者过去看了冰粥碗里的苍蝇,又投诉店家态度差,不给免单等等。
  记者举着话筒杵到林磊的面前,咄咄逼人说:“请问您是这家店的负责人吗,对这件事你如何解释?”
  林磊往后让了一步,避开差点捅到鼻子的话筒,然后直截了当说:“这几位客人冰粥里的苍蝇是他们自己放进去的,目的就是为了免单。”
  这下,众人哗然。云月也好奇不已,他们怎么能够如此笃定?
  记者开始是向着顾客的,此刻却开始不确定,“请问你这么说可有证据?”
  “有。”林磊点点头,他指着天花板的两个角落,“我们风之云餐饮旗下的店面,全部都有安装摄像头,这个摄像头本来是为了防盗的,没想到今天倒成了证明我们清白的工具。刚才这个店的店长已经告诉我了,摄像头清楚的拍下了这几位顾客将苍蝇丢进冰粥里的画面。因此,整件事情就是一个讹诈。虽然数额不多,他们全部也就点了79元的产品,对于我们来说,也不是给不起。但是我们绝对不能给他们免费,因为这关系到我们店的声誉。”
  这下,事情倒了过来,五个年轻人错愕地看着店里的摄像头,个个就像冻鹌鹑似的,缩着脑袋不敢再闹腾了。
  摄像师转而对着几人猛拍,记者还毫不留情地诘问:“你们这种行为算是什么,损人利己还是自私自利?无中生有地将苍蝇放进吃得只剩底的冰粥里,妄图让店家免单,简直是难以想象!还好意思打电话到电视台举报……”
  林磊等她说了一段,笑着打圆场,“算了,年轻人不懂事,偶尔做错一次,算了。——你们走吧。”
  五个人面红耳赤赶紧跑出了冰浆王子五号店。
  林磊忽而拉着准备收线回去的记者说:“记者同志,我们公司在你们电视台投放了全年广告,你看某些膈应人的镜头能不能不要放了,或者打个马赛克,比如刚才那个碗里的苍蝇,明明是那几个人放进去的,但是画面播放出来的话,我怕观众误会。”
  记者一听,还是广告客户哪,连忙点头应承,“没问题没问题。”
  “那麻烦您了,来来来,要吃点什么……”林磊热情的招呼着。
  记者和摄像师盛情难却,坐下吃了些甜品,几人聊得欢实,吃完东西,摄像师又拍了些店里的情况,精美的产品图等等,然后记者到门外,拍了总结词,门头就在她脑袋上方,“冰浆王子店的负责人表示,不追究这几个顾客的行为。他说,诚实做人,踏实做事是冰浆王子一贯的方针……”
  林磊送走记者,儒雅地弯起了唇角。借这个机会又多了个曝光的机会,今天还赚了呢。
  云月一直在旁边观看了整个经过,此时才有胆子上前轻声问道:“您好,林总监?”
  林磊其实早就发现了这个漂亮女孩,她躲在镜头外,但却时刻关注事态的发展,应该是个冰浆王子的忠实食客,近看,还真是个清纯佳人!他笑道:“请问有什么事吗?”
  “我、我刚才听你说,风之云餐饮什么的……请问那个也是冰浆王子的店吗?”云月询问。
  林磊难得跟漂亮女孩说话,因此也就和盘托出,“呵呵,不是的,风之云餐饮是冰浆王子的总公司。我们公司旗下一共有六个品牌,冰浆王子只是其中一个,还有芭思邸、蛋糕王子、咖啡王子、风华ktv、风云酒店,所有的店面加起来一共有五十家呢。我是冰浆王子的品牌总监林磊。怎么,小妹妹你很喜欢餐饮业吗?……你是大学生吧?公司现在正在招人,你有兴趣吗?”